Dažniausiai užduodami klausimai

Apie BioThane®:

Iš kokių medžiagų gaminami pavadėliai?

Pavadėliai gaminami iš originalaus biotano – tai tvirta, atspari drėgmei ir lengvai valoma medžiaga, puikiai tinkanti aktyviam gyvenimo būdui.

Kas yra BioThane®?

BioThane® yra prekės ženklas, apimantis visus dengtus juostų gaminius, kuriuos gamina BioThane Coated Webbing Corp. Biotanas yra moderni, itin patvari sintetinė medžiaga, sukurta kaip puiki alternatyva natūraliai odai.

Kiek ilgai tarnauja biotanas?

Įprastomis naudojimo sąlygomis biotanas tarnaus daug ilgiau nei oda ar nailonas.

Kodėl biotanas geresnis už odą?

Biotanas yra patvaresnis, lengviau valomas, tvirtesnis ir paprasčiau prižiūrimas. Taip pat jis lengvai prieinamas įvairių spalvų.

Ar gaminiai atsparūs purvui ir vandeniui?

Taip – biotanas lengvai valomas, neįgeria drėgmės ir puikiai tinka pasivaikščiojimams bet kokiomis oro sąlygomis.

Kokie yra biotano naudojimo minusai?

Šlapias biotanas gali tapti slidus, todėl be kilpos gali būti sunkiau nulaikyti šunį greta savęs. Norint patogiau vesti šunį šalia, rekomenduojama turėti papildomą rankeną.

Kur gaminamas biotanas?

BioThane® gaminamas vienintelėje gamykloje, įsikūrusioje Nort Ridžvilyje, Ohajo valstijoje, JAV.

Kaip prižiūrėti biotano pavadėlį?

Nerekomenduojama naudoti cheminių priemonių, nes kai kurios jų gali pažeisti biotano paviršių, dėl ko medžiaga gali pradėti trūkinėti arba pakisti spalva. Jei pavadėlis išsipurvino, nuplaukite jį vandeniu ar perbraukite šlapia servetėle.

Apie pavadėlius:

Ar pavadėliai tinkami stipriems šunims?

Taip! Karabinų išbandytą apkrovą galite rasti skiltyje Informacija → Dydžių gidas. Stipresniems šunims rekomenduojame aliuminio karabiną, kuris iš visų karabinų atlaiko didžiausią jėgą.

Ar galima naudoti vieną pavadėlį dviem šunims?

Taip, kai kurie modeliai sukurti taip, kad būtų patogu vedžioti du šunis vienu metu.

Ar galima užsisakyti individualų pavadėlį?

Taip, galite pasirinkti pavadėlio spalvą, ilgį, karabiną ir ar reikalinga papildoma rankena. Jei norėtumėte daugiau biotano spalvų, nei šiuo metu turime, galite išsirinkti iš visos paletės – užsakysime medžiagą iš tiekėjo ir pagaminsime pagal jūsų pageidavimą. Tokiu atveju gamybos terminas gali pailgėti iki vieno mėnesio.

Ar galima pakoreguoti turimą pavadėlį (pvz.: pridėti papildomą rankeną)?

Taip, sumokėjus siuntimo išlaidas ir papildomas sąnaudas, galime pakoreguoti jūsų pavadėlį. Tiesiog susisiekite.

Ką daryti, jei šuo apgraužė pavadėlį?

Jei įmanoma, galime pabandyti pataisyti pavadėlį, šiek tiek sutrumpindami jo ilgį. Atsiųskite mums nuotraukas – situaciją įvertinsime individualiai.

Apie antkaklius:

Ar Biotano antkaklis nesukietėja šaltyje?

Kokybiškas biotanas išlieka lankstus net esant žemesnei temperatūrai, todėl antkaklis išlieka patogus ir šaltuoju metų laiku.

Kaip išsirinkti tinkamą antkaklio dydį?

Norint pasirinkti tinkamą antkaklio dydį, svarbu teisingai išmatuoti augintinio kaklo apimtį. Matuokite kaklą matavimo juosta prigludusiai, bet neverždami – tarp kaklo ir juostos turėtų likti maždaug 1–2 cm laisvumo. Gautą matmenį nurodykite užsakymo metu, kad antkaklis būtų pagamintas tiksliai pagal jūsų augintinio dydį ir būtų patogus kasdieniam nešiojimui. Daugiau informacijos skiltyje Informacija → Dydžių gidas.

Ar antkaklis tinka augančiam šuniukui?

Taip, dėl reguliavimo antkaklis gali būti pritaikomas augančiam šuniukui, tačiau rekomenduojama periodiškai tikrinti dydį.

Apie pirkimą:

Kiek laiko trunka gamyba ir pristatymas?

Gamyba paprastai trunka 3–5 darbo dienas, o pristatymo trukmė priklauso nuo pasirinktos siuntų tarnybos (įprastai 1-2d.d.)

Ar galima grąžinti prekę, jei ji netinka?

Taip, jei perkamas jau pagamintas gaminys, galite jį grąžinti per 14d. Dėl grąžinimo susisiekite el.paštu. Individualūs užsakymai paprastai nėra grąžinami, tačiau visada galite susisiekti – įvertinsime kiekvieną situaciją individualiai.