Nemokamas siuntimas paštomatu nuo 50 €
Privatumo politika
Caneo gerbia ir saugo jūsų asmens duomenis. Ši privatumo politika paaiškina, kaip renkame, naudojame ir saugome jūsų informaciją, kai lankotės mūsų svetainėje ar naudojatės jos paslaugomis. Mūsų svetainėje gali būti nuorodų į kitas svetaines, kurios nepriklauso mums ir nėra mūsų valdomos. Atkreipiame dėmesį, kad nesame atsakingi už tokių svetainių ar trečiųjų šalių privatumo praktikas.
1. Sąvokos
1.1. Duomenų valdytojas / Svetainės savininkas – individualios veiklos vykdytojas (pažymą Nr. 1464142), kuris nustato asmens duomenų tvarkymo tikslus ir priemones bei atsako už teisėtą Pirkėjų ir Naudotojų asmens duomenų tvarkymą.
1.2. El. parduotuvė / Svetainė – internetinė parduotuvė Caneo, kurioje Naudotojai gali peržiūrėti, užsisakyti ir įsigyti siūlomas prekes ar paslaugas.
1.3. Pirkėjas – fizinis asmuo, kuris El. parduotuvėje Caneo įsigyja prekes ar paslaugas ir pateikia savo asmens duomenis užsakymo pateikimo, apmokėjimo ir pristatymo tikslais.
1.4. Naudotojas – bet kuris asmuo, kuris lankosi El. parduotuvėje Caneo, nepriklausomai nuo to, ar jis įsigyja prekes ar paslaugas.
1.5. Asmens duomenys – bet kokia informacija, susijusi su identifikuotu arba identifikuojamu fiziniu asmeniu, įskaitant, bet neapsiribojant: vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį, pristatymo adresą, IP adresą ir mokėjimų informaciją, kaip tai apibrėžta Bendrajame duomenų apsaugos reglamente (BDAR).
1.6. Duomenų tvarkymas – bet koks su asmens duomenimis atliekamas veiksmas ar veiksmų rinkinys, įskaitant rinkimą, įrašymą, saugojimą, naudojimą, perdavimą, apribojimą ar ištrinimą.
1.7. Slapukai (angl. cookies) – nedideli tekstiniai failai, įrašomi į Naudotojo įrenginį, kai jis lankosi El. parduotuvėje Caneo, ir naudojami Svetainės veikimui užtikrinti, funkcionalumui gerinti, statistinei analizei bei rinkodaros tikslais.
1.8. Trečiosios šalys – paslaugų teikėjai, kurie padeda užtikrinti El. parduotuvės veiklą (pvz., mokėjimų, pristatymo, IT prieglobos, analitikos paslaugų teikėjai) ir tvarko asmens duomenis tik tiek, kiek būtina paslaugoms suteikti.
1.9. Sutikimas – laisva valia, konkretus, informuotas ir nedviprasmiškas Naudotojo arba Pirkėjo patvirtinimas, kuriuo jis sutinka, kad jo asmens duomenys būtų tvarkomi nurodytais tikslais.
1.10. BDAR (GDPR) – 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentas (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo.
2. Bendrosios nuostatos
2.1. Ši Privatumo politika reglamentuoja asmens duomenų rinkimo, tvarkymo ir saugojimo principus, taikomus naudojantis El. parduotuve Caneo.
2.2. Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Bendrajame duomenų apsaugos reglamente (ES) 2016/679 (BDAR), Lietuvos Respublikos teisės aktais bei šia Privatumo politika.
2.3. Duomenų valdytojas tvarko asmens duomenis laikydamasis šių principų:
duomenys renkami tik aiškiais ir teisėtais tikslais;
duomenys tvarkomi sąžiningai, teisėtai ir skaidriai;
tvarkomi tik tie duomenys, kurie yra būtini nustatytiems tikslams;
duomenys yra tikslūs ir, esant poreikiui, atnaujinami;
duomenys saugomi ne ilgiau, nei to reikalauja jų tvarkymo tikslai;
užtikrinamas duomenų saugumas ir konfidencialumas.
2.4. Laikoma, kad Pirkėjas, pateikdamas užsakymą El. parduotuvėje, yra susipažinęs su šia Privatumo politika ir su ja sutinka.
3. Asmens duomenų rinkimas ir naudojimas
3.1. Duomenų valdytojas renka ir tvarko asmens duomenis šiais tikslais:
užsakymų priėmimui ir vykdymui;
mokėjimų administravimui;
prekių pristatymui;
bendravimui su Pirkėju;
teisinių prievolių vykdymui;
Svetainės veikimo ir naudotojų patirties gerinimui;
tiesioginės rinkodaros tikslais (tik gavus sutikimą).
3.2. Elektroninės prekybos tikslais gali būti tvarkomi šie duomenys: vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, pristatymo adresas, IP adresas, užsakymų informacija, mokėjimo būdas.
3.3. Mokėjimų kortelių ar banko prisijungimo duomenų Duomenų valdytojas nesaugo – juos tvarko tik mokėjimo paslaugų teikėjai.
3.4. Asmens duomenys saugomi tiek, kiek būtina užsakymų vykdymui, apskaitai ir kitiems teisėtiems tikslams įgyvendinti, bet ne ilgiau, nei to reikalauja teisės aktai.
4. Asmens duomenų perdavimas
4.1. Asmens duomenys gali būti perduodami Partneriams tik tiek, kiek būtina paslaugoms suteikti, pavyzdžiui:
mokėjimų paslaugų teikėjams;
siuntų ir kurjerių tarnyboms;
IT ir svetainės prieglobos paslaugų teikėjams.
4.2. Mokėjimai El. parduotuvėje apdorojami per Stripe mokėjimų platformą. Stripe, kaip mokėjimų paslaugų teikėjas, tvarko tik tuos duomenis, kurie būtini mokėjimų įvykdymui ir patvirtinimui, pavyzdžiui, mokėjimo kortelės numerį, galiojimo laiką ir saugos kodą. Stripe veikia kaip atskirai duomenis tvarkantis subjektas ir tvarko duomenis pagal savo privatumo politiką.
4.3. Asmens duomenys taip pat gali būti perduodami kompetentingoms institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai.
5. Slapukų naudojimo tikslai
5.1. Slapukai naudojami tam, kad būtų užtikrintas sklandus El. parduotuvės veikimas, įskaitant pirkinių krepšelio formavimą, naudotojo sesijos palaikymą ir galimybę pateikti užsakymus. Šie slapukai yra būtini pagrindinėms Svetainės funkcijoms vykdyti.
5.2. Tam tikrais atvejais, siekiant įsigyti prekes ar naudotis tam tikromis Svetainės funkcijomis, Pirkėjas gali būti paprašytas pateikti savo asmens duomenis (pvz., vardą, el. pašto adresą, telefono numerį). Šie duomenys tvarkomi tik teisėtais tikslais ir šioje Privatumo politikoje nustatyta apimtimi.
5.3. Pirkinių krepšelio slapukas sukuriamas tada, kai Naudotojas įkelia prekes į krepšelį, ir galioja iki naršymo sesijos pabaigos, t. y. iki Svetainės lango uždarymo arba atsijungimo.
5.4. Slapukai taip pat naudojami rinkti apibendrintą statistinę informaciją apie Svetainės lankomumą ir naudojimą, siekiant įvertinti Svetainės veikimą ir ją tobulinti. Šie duomenys nėra susiejami su konkrečiu asmeniu.
5.5. Naudotojas gali pasirinkti sutikti su slapukų naudojimu arba jų atsisakyti, pakeisdamas savo interneto naršyklės nustatymus. Atkreipiame dėmesį, kad atsisakius slapukų kai kurios Svetainės funkcijos gali neveikti tinkamai.
5.6. Naudotojo sutikimas nėra reikalingas tais atvejais, kai slapukai naudojami tik būtinosioms El. parduotuvės funkcijoms, pavyzdžiui, pirkinių krepšelio veikimui užtikrinti.
5.7. Slapukų pagalba nėra kaupiami asmens duomenys, leidžiantys tiesiogiai identifikuoti Naudotoją, o būtinųjų slapukų naudojimo metu jokiems tretiesiems asmenims informacija nėra perduodama.
6. Kitos nuostatos
6.1. Duomenų valdytojas pasilieka teisę bet kada keisti ar papildyti šią Privatumo politiką.
6.2. Atnaujinta Privatumo politikos versija skelbiama El. parduotuvėje ir įsigalioja nuo jos paskelbimo dienos.
6.3. Ši Privatumo politika paskutinį kartą atnaujinta 2025 m. gruodžio 1 d.
Visais klausimais, susijusiais su asmens duomenų tvarkymu, galite kreiptis:
El. paštas: info@caneo.lt